2018年11月26日,圣丰发电设备厂为刚入职的销售员进行第一次业务培训和柴油发电机组基础知识讲解,本着保证服务质量和对客户的负责的态度,销售部每天早上都会举行例会,全体同事一起探讨今天的工作任务和安排;每周总经理会开展全体员工的知识演讲,车间部长会现场演示操作,并且对文职销售人员进行技术培训。只有了解你的产品,你才能更好的卖出去。
很多人认为,作为一名销售员,只要把产品卖出去,并且跟客户打好关系,对你卖的产品懂个大概就可以了,没必要像专家一样的对柴油发电机组的各方面都熟悉了解。但是这点在圣丰不行!作为一个销售人员,对自己销售的产品都不明白不了解,先不说能否能将产品卖出去,就算卖出去了也是对客户的不负责任。
详细来说,南郭处士的典故我们听了很多,依靠糊弄客户,蒙混过关的背后存在着太多隐患。市面上有不同型号不同品牌不同功率的柴油发电机组,不同的产品适合不同的客户。
如果一个销售对自己的产品不熟悉,那他在给客户介绍和推荐的时候绝对不会是按照客户实际情况出发并且站在客户角度来推荐,而是选择自己相对熟悉的或者卖的好的几款推荐给客户,这样无疑会导致跟客户预期价格和性能相差大,价格和功率并不真正适合客户自身的使用情况。按200kw柴油发电机组这个功率段来说,按品牌大致分为进口柴油发电机组、国产/合资柴油发电机组,按照使用时长大致为常用型、备用型,根据不同用途配置可生产为低噪音型柴油发电机、移动型柴油发电机组、防雨型柴油发电机、全自动型柴油发电机组等。想要让机器在使用过程中发挥出最大作用的同时,还得让客户节省下预算,并且在使用过程中的保持良好的使用体验,这些看似没必要的知识加强实际上是对客户的一种无声的负责态度。
圣丰发电设备发展至今,规模也在逐步扩大。我们的经营理念只有一个:客户为本,售出不是终止,服务才是开始。 假如一个公司,售卖的产品没有过硬的品质,销售的人员没有专业的服务,那么这个公司就失去了真正的核心竞争力。圣丰全体员工深知这一点,所以即使在面对市场上真假难辨的套牌机组和巨大的产品质量价格差,圣丰始终都不忘初心坚守自己的底线,做好自己的品牌,我们只相信用专业、专注、专心赢得的客户才是最长久最牢固的合作;凭一张说的天花乱坠的嘴来“忽悠”客户的这类心态我们是坚决杜绝的。
“让客户花最少的预算,买到性价比最高的机器,有着放心舒心的售后保障“,圣丰发电,全心全意为您提供电力解决方案。
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